2020-2021学年不同于以往任何一个学年. 但尽管情况不寻常，比如戴口罩, social distancing and hybrid learning, 2019冠状病毒病大流行以学生从未预料到的方式影响了他们的经历. We are sharing their stories.
Last fall, Dallas Jones, Jr.她接到了当地一家餐馆的电话. 打电话的人很不高兴，因为经理不接受他过期的驾驶执照，而他的驾照可以让他买一美元的玛格丽塔酒.
“The man held his phone up and yelled, ‘I have the Governor on the phone; he wants to speak to the manager,’” Jones recalled. “在那一刻，我认真地质疑自己陷入了什么境地.”
Each day, 成千上万的内布拉斯加人联系州长办公室，作为他实习的一部分, 琼斯有责任回应这些信息. As the office’s constituent services liaison, Jones organized, 准备并回复州长的电子邮件和电话.
To settle the margarita dispute, Jones, a senior business administration major, 联系了餐厅的公司办公室，澄清了州长办公室提交的行政命令，该命令在大流行期间免除了65岁及以上的人过期的内布拉斯加州驾驶执照.
“As a representative of the Governor’s Office, 该由我来确保这位男士能喝到一美元的玛格丽塔酒,” said Jones.
在2019冠状病毒病之前，琼斯在行政服务部担任政策分析师. 他的职责包括确定州政府机构的效率. In February 2020, 他帮助部门做好应对疫情居家办公的准备，确保持续运作.
As his responsibilities slowed considerably, 有人找他去州长办公室工作，他的首要任务是阅读和分类发给州长的电子邮件. 他根据这个问题整理信息，并将它们发送给必要的国家机构，让他们做出回应. Once the response was returned, 琼斯帮助编辑，并得到州长通讯主管的最终批准.
No two days were the same, Jones said.
“There was always something going on — a new issue, 他们需要处理的突发新闻或事件,” he said. “Regardless of your politics, 州长的职位很有声望，要求我在工作和工作之外表现得与众不同. 在任何时候，我都被要求表现得专业、耐心、及时. 我去那里是为了协助州长和服务内布拉斯加人.”
Last summer was the most challenging, Jones said, 因为冠状病毒是选民们经常谈论的话题. 他回忆了该州限制探访养老院的决定，以及受影响最严重的家庭成员的反应.
One story still resonates with Jones.
一位州外的妇女打电话来分享她的沮丧，因为她的母亲住在临终关怀医院，被告知她只有一两周的生命了. 由于限制，这家人不能去探望.
“我联系上了社区卫生主任, 卫生与公众服务部和养老院的官员,” he explained, ，这样他们就能找到一个例外，让打电话的人和她的家人有机会见到他们的妈妈.”
Some calls were heartbreaking or difficult, Jones said, but it was an honor for him to serve the role.
琼斯说:“我开始明白管理是多么困难，尤其是在大流行期间. “有这么多不同的声音吵着要被听到, 但我们的民选官员必须设法把它们都纳入其中.”
琼斯现在在林肯独立商业协会工作，担任政策和研究主管，在那里他向企业介绍当地政府当前发生的事情，并代表他们在政府机构面前作证.
“As the youngest registered lobbyist in the state, I represent over 1,000 businesses with all government concerns,” he explained. “我是他们的联络人和盟友，比任何人都希望他们成功.”
Following his graduation in May, 琼斯将进入法学院攻读法学博士和工商管理硕士学位.
“I want to be able to help the passionate, 未来的企业家需要管理法律和公共政策障碍，这些障碍可能会让人难以理解,” he said. “我想进入法学院学习，帮助更多的企业家实现自己的梦想.”
——公关作家丹妮尔·安德森的故事